為切實保障“高考、中考、學(xué)考”(以下簡稱“三考”)期間廣大考生及家長的身體健康與消費安全,營造安全、放心的考試環(huán)境,永州市市場監(jiān)督管理局聚焦日用百貨銷售領(lǐng)域,主動作為,精準(zhǔn)施策,推出并實施了三大關(guān)鍵舉措,全力筑牢“三考”安全防線。
舉措一:聚焦重點商品,開展源頭排查與質(zhì)量抽檢
市場監(jiān)管局將考試必備的文具(如2B鉛筆、中性筆、橡皮、尺規(guī))、防暑降溫用品(如小風(fēng)扇、清涼油、藿香正氣水)、個人清潔護(hù)理產(chǎn)品以及常用防疫物資等列為重點監(jiān)管商品。組織執(zhí)法力量深入批發(fā)市場、校園周邊商鋪、大型超市及文具專營店,對上述商品的進(jìn)貨渠道、供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品合格證明等進(jìn)行全面核查,嚴(yán)把源頭準(zhǔn)入關(guān)。加大質(zhì)量抽檢力度,對可能存在質(zhì)量風(fēng)險的文具、電子產(chǎn)品等委托專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行檢測,嚴(yán)厲打擊銷售“三無”產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品以及不符合國家強制性標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的違法行為,從源頭上杜絕安全隱患。
舉措二:強化價格監(jiān)管與市場秩序維護(hù),保障公平消費
“三考”期間,部分日用必需品需求集中釋放。為防止個別商家趁機哄抬物價、串通漲價或進(jìn)行虛假宣傳,市場監(jiān)管局加強價格巡查與監(jiān)測。重點檢查考場周邊商店、住宿酒店超市等經(jīng)營場所,明確要求商家對商品和服務(wù)明碼標(biāo)價,誠信經(jīng)營。嚴(yán)肅查處囤積居奇、價格欺詐、強制搭售等擾亂市場秩序的行為。暢通12315投訴舉報渠道,建立“三考”消費維權(quán)快速響應(yīng)機制,對涉及考生及家長的消費投訴優(yōu)先處理、快速辦結(jié),切實維護(hù)公平、有序的市場環(huán)境和消費者合法權(quán)益。
舉措三:深化宣傳引導(dǎo)與主體責(zé)任落實,構(gòu)建共治格局
在強化監(jiān)管的市場監(jiān)管局注重宣傳引導(dǎo)與責(zé)任落實。一方面,通過發(fā)布消費提示、發(fā)放宣傳資料、利用新媒體平臺等多種形式,向考生和家長普及如何選購合格文具、識別商品標(biāo)簽、保留消費憑證等知識,提升其安全消費意識和維權(quán)能力。另一方面,通過召開經(jīng)營者約談會、簽訂誠信經(jīng)營承諾書等方式,壓實市場經(jīng)營者的主體責(zé)任,督促其嚴(yán)格遵守法律法規(guī),加強自查自糾,自覺抵制銷售不合格商品,共同維護(hù)“三考”期間良好的市場秩序。
通過以上三大舉措的系統(tǒng)推進(jìn),永州市市場監(jiān)督管理局構(gòu)建了覆蓋源頭、流通、消費各環(huán)節(jié)的日用百貨安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),有效提升了風(fēng)險防控能力,為全市“三考”工作的平穩(wěn)順利進(jìn)行提供了堅實的市場安全保障,贏得了考生、家長及社會的廣泛認(rèn)可。